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Objet : Exercice de mon droit de rétractation (L. 221-18 du Code de la consommation)

Madame, Monsieur,

J'ai acheté le, (Indiquez ici la date de votre commande),  

Pour un montant de (Indiquez le prix de l’article à retourner)

L’article suivant, (Indiquez ici le bien que vous avez acheté)

Reçu le : (Indiquez ici la date de réception de votre commande)

Sous le numéro de facture : (Indiquez ici votre numéro de facture)

Toutefois, conformément aux dispositions de l’article L. 221-18 du Code de la consommation dans  lesquelles : « Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts », à l’exception notamment des frais de retour.

Je souhaite donc exercer mon droit de rétractation de quatorze jours dont je dispose afin d'annuler mon achat.

Par ailleurs, je m'engage à vous retourner à mes frais et sous les plus brefs délais, l'intégralité de ma commande.

De ce fait, les articles vous seront retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état dans les 30 jours suivant cette notification.

De plus, je vous joins au présent courrier, une copie de ma facture.

Je vous remercie par avance de bien vouloir prendre note de l'exercice de mon droit de rétractation.

Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Monsieur, mes salutations distinguées.

(Indiquez ici votre Prénom et Nom)

Signature

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